很多門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商都或多或少的在這場(chǎng)銷(xiāo)售旺季中收獲了一些成績(jī),但是幾家歡樂(lè)幾家愁,銷(xiāo)售成績(jī)好的人樂(lè)在心里,銷(xiāo)售糟糕的人苦在臉上。往年遇到的問(wèn)題,還是發(fā)生,缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)方式,使有的門(mén)窗產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,總是處于下風(fēng),下面小編將與您一起一探究竟。
現(xiàn)象一:促銷(xiāo)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,旺季過(guò)后新品再難提價(jià)
原因:經(jīng)銷(xiāo)商在旺季時(shí)大打新品攻堅(jiān)戰(zhàn),例如讓新上市的門(mén)窗參與各種折扣從而使之以低價(jià)打入市場(chǎng),導(dǎo)致旺季過(guò)后,廣大消費(fèi)者對(duì)新品的低價(jià)根深蒂固,恢復(fù)原價(jià)后銷(xiāo)量不濟(jì),這款門(mén)窗在以后的銷(xiāo)售過(guò)程中也再也沒(méi)有足夠的降價(jià)空間。
思考:旺季銷(xiāo)售應(yīng)該以提高銷(xiāo)量為重,但提高銷(xiāo)量的同時(shí)更應(yīng)該以提高長(zhǎng)遠(yuǎn)銷(xiāo)量為主,而不是短期銷(xiāo)量。新的門(mén)窗產(chǎn)品剛上市時(shí)參與折扣的確是很好的促銷(xiāo)手段,但價(jià)格降太低再恢復(fù)原價(jià)后,消費(fèi)者無(wú)法適應(yīng),見(jiàn)過(guò)一款產(chǎn)品低價(jià)后再看到高價(jià),大部分人都不大會(huì)去買(mǎi),且新品以后還有很長(zhǎng)的銷(xiāo)售道路要走,現(xiàn)在低價(jià)就無(wú)法保證以后有足夠的降價(jià)空間。一些上市時(shí)間久的門(mén)窗產(chǎn)品促銷(xiāo)力度可以大點(diǎn),讓他們來(lái)打低價(jià)戰(zhàn),襯托新品,讓剛上市還處于在推廣期的門(mén)窗采取買(mǎi)新送禮、新舊搭配等結(jié)構(gòu)合理的促銷(xiāo)手段來(lái)讓利,而非一味降低新品價(jià)格,阻礙以后的銷(xiāo)售道路。
現(xiàn)象二:產(chǎn)品賣(mài)斷或積壓現(xiàn)象嚴(yán)重
原因:商家的市場(chǎng)調(diào)研不夠,沒(méi)有準(zhǔn)確地把握住消費(fèi)者的終端消費(fèi)趨勢(shì),不能合理地估算銷(xiāo)售旺季的相對(duì)準(zhǔn)確的銷(xiāo)量,例如近期什么門(mén)窗產(chǎn)品最暢銷(xiāo),另外,商家受廠家提貨返利、渠道促銷(xiāo)等的誘惑而毫無(wú)計(jì)劃地大量提貨。
思考:在旺季開(kāi)始前認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析,找出區(qū)域市場(chǎng)的暢銷(xiāo)品,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局充分深入分析,然后根據(jù)自身的資金、人力狀況及庫(kù)存容量,再結(jié)合區(qū)域城市的人口、購(gòu)買(mǎi)力等因素大致確定要貨數(shù),比如對(duì)消費(fèi)需求大的中低擋門(mén)窗產(chǎn)品就應(yīng)該增大旺季庫(kù)存,對(duì)高檔形象產(chǎn)品或者淡季商品只少量提貨。此外,經(jīng)銷(xiāo)商還要克服廠家渠道促銷(xiāo)占便宜的心理,不能因?yàn)閺S家的渠道促銷(xiāo)贈(zèng)品或提貨返利政策的誘惑而不切實(shí)際的提貨,導(dǎo)致門(mén)窗產(chǎn)品大量積壓。
現(xiàn)象三:促銷(xiāo)折扣不合理,低價(jià)未必有好成績(jī)
原因:商家盲目追求低價(jià),大打折扣,采取不符合這款門(mén)窗產(chǎn)品形象的促銷(xiāo)方式,不考慮消費(fèi)者對(duì)這款產(chǎn)品的實(shí)際需求,于是在降價(jià)的過(guò)程中,這些門(mén)窗品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的價(jià)值和形象也隨著過(guò)度降價(jià)而下降,讓消費(fèi)者對(duì)之產(chǎn)生非好感,導(dǎo)致促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有獲得理想銷(xiāo)量。
思考:根據(jù)品牌的定位以及產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)方式,例如一些品牌檔次高的門(mén)窗產(chǎn)品不能大打價(jià)格戰(zhàn),一味低價(jià)折扣來(lái)降低檔次,可以采取買(mǎi)滿額贈(zèng)送禮品、優(yōu)化售后服務(wù)等方式,提高銷(xiāo)量的同時(shí)提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,提升品牌的綜合能力,不要陷入盲目降價(jià)、惡性競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)局面。
現(xiàn)象四:路演活動(dòng)很熱鬧,但未把人氣轉(zhuǎn)財(cái)氣
原因:為了吸引消費(fèi)者的注意,許多門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)在專(zhuān)賣(mài)店門(mén)口舉辦各種路演活動(dòng),熱鬧的活動(dòng)場(chǎng)面會(huì)引來(lái)許多圍觀的消費(fèi)者,但是經(jīng)銷(xiāo)商舉辦活動(dòng)時(shí)往往會(huì)忽略品牌或者產(chǎn)品本身的內(nèi)容,讓消費(fèi)者只關(guān)注到活動(dòng)而并沒(méi)有關(guān)注到正在搞促銷(xiāo)的門(mén)窗專(zhuān)賣(mài)店,不但花費(fèi)了大筆活動(dòng)資金,而且對(duì)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量沒(méi)有顯著效果。
思考:路演活動(dòng)的主題要緊緊圍繞著門(mén)窗品牌或產(chǎn)品,加大與消費(fèi)者的溝通。現(xiàn)場(chǎng)的布置可與產(chǎn)品結(jié)合,例如舞臺(tái)背景采用門(mén)窗的產(chǎn)品圖片;道具也用產(chǎn)品代替或與之關(guān)聯(lián),活動(dòng)的內(nèi)容必須與門(mén)窗產(chǎn)品水乳交融,例如對(duì)圍觀消費(fèi)者進(jìn)行門(mén)窗產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)答、新品觀摩試用等等;此外,贈(zèng)品的選擇也要與產(chǎn)品相結(jié)合或就是門(mén)窗產(chǎn)品本身,消費(fèi)者拿到贈(zèng)品時(shí)的心情是很好的,對(duì)這款門(mén)窗的好感也就劇增。用主題明確、促進(jìn)銷(xiāo)售的路演活動(dòng)來(lái)做引子,最終使消費(fèi)者注意到門(mén)窗產(chǎn)品本身,增加對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)以及好感,最終把消費(fèi)者吸引到正在促銷(xiāo)的門(mén)窗專(zhuān)賣(mài)店中,人氣轉(zhuǎn)化成了財(cái)氣,門(mén)窗銷(xiāo)量提升了,路演的目的才真正達(dá)到。
現(xiàn)象五:售后服務(wù)差,產(chǎn)品安裝不及時(shí)
原因:由于消費(fèi)者紛紛選擇在裝修旺季選購(gòu)門(mén)窗產(chǎn)品,導(dǎo)致旺季過(guò)后,待安裝客戶劇增,經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有充足的人力物力來(lái)及時(shí)給每戶消費(fèi)者安裝門(mén)窗,與此同時(shí),安裝偷工減料、服務(wù)態(tài)度差等問(wèn)題也隨之涌現(xiàn),導(dǎo)致消費(fèi)者投訴不斷。
思考:旺季時(shí)門(mén)窗的促銷(xiāo)幅度大,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量也大,待安裝的客戶也比平時(shí)增加許多倍,此時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該配備比平時(shí)更多的安裝人員和充足的貨源,及時(shí)有效地給每家客戶送貨、安裝門(mén)窗,并且要保證安裝質(zhì)量,不能因?yàn)榇惭b的人多了也按照平時(shí)的每日安裝數(shù)量,導(dǎo)致安裝周期變長(zhǎng),或者為了提高效率而降低門(mén)窗的安裝質(zhì)量,偷工減料,導(dǎo)致門(mén)窗在日后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,破壞消費(fèi)者原本對(duì)這個(gè)門(mén)窗品牌的好感,失去品牌形象,因小瑕疵而失品牌大利益。